Le domande che ci fanno più spesso — con risposte chiare, senza clausole in piccolo.
Come funziona l'assicurazione cancellazione vacanza di BookingCare?
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Acquisti BookingCare entro 48 ore dalla conferma della prenotazione. In caso di imprevisto documentato (malattia, infortunio, motivi lavorativi, calamità naturali e altri eventi previsti dalla polizza), presenti la richiesta di rimborso con i documenti richiesti. Il rimborso copre il costo del soggiorno non goduto, nei limiti e alle condizioni indicate nelle condizioni di polizza.
L'assicurazione vale anche per B&B, campeggi, villaggi e appartamenti vacanza?
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Sì, assolutamente. BookingCare è valida per qualsiasi tipo di struttura ricettiva: hotel, B&B, campeggi, villaggi turistici, residence, appartamenti vacanza, agriturismi e qualsiasi altro tipo di alloggio in Italia. Non esistono esclusioni per tipo di struttura.
Entro quando devo acquistare la protezione?
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La protezione BookingCare deve essere acquistata entro 48 ore dalla conferma della prenotazione. Questo è un requisito contrattuale non derogabile. Se hai già prenotato da più di 48 ore, non è più possibile attivare la copertura per quella prenotazione.
Quanto costa l'assicurazione cancellazione vacanza?
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BookingCare Storno costa il 4,8% dell'importo del soggiorno. Su un soggiorno da €1.000, la protezione costa €48.
BookingCare Travel (include la copertura del vettore) costa il 5,65% calcolato su soggiorno + costo del vettore.
BookingCare Outdoor (add-on per attività sportive) costa €3 per giorno per persona.
Posso aggiungere la copertura del volo o del treno dopo l'acquisto?
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Sì. Se al momento dell'acquisto di BookingCare Storno non conosci ancora il costo del vettore, puoi fare l'upgrade a BookingCare Travel in un secondo momento via email. Paghi solo la differenza tra i due prodotti — non devi riacquistare la polizza da zero.
Quali sono i motivi validi per richiedere il rimborso?
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I principali motivi coperti includono: malattia o infortunio documentato (anche di un familiare convivente), decesso, revoca delle ferie da parte del datore di lavoro, calamità naturali, furto del veicolo nei giorni precedenti la partenza. Per l'elenco completo consulta il
set informativo del servizio scelto, disponibile prima dell'acquisto.
BookingCare vale per vacanze in tutta Italia?
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Sì. BookingCare è valida per prenotazioni in qualsiasi destinazione italiana — Sardegna, Sicilia, Puglia, Toscana, Dolomiti, città d'arte, laghi, Appennini e qualsiasi altra regione. Non ci sono limitazioni geografiche all'interno del territorio italiano.
Perché la struttura mi ha segnalato BookingCare?
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Perché è una possibilità in più per te. La struttura ti segnala il servizio insieme alla conferma della prenotazione; sei tu a decidere liberamente se attivarlo. Il costo è il 4,8% dell'importo del soggiorno, nient'altro.